La epidemia ha cambiado drásticamente la forma en que los mexicanos van de compras. Incluso a ellos no les gustan las compras en línea, sin embargo, mientras las tiendas están cerradas, los mexicanos empiezan a probar y disfrutar de las compras en línea y la entrega a domicilio.
Antes del gran confinamiento debido al COVID-19, el comercio electrónico de México había tenido una sólida tendencia ascendente, con una de las tasas de crecimiento del comercio electrónico más altas del mundo. Según Statista, en 2020 casi el 50% de los mexicanos compraron en línea y, en medio de la epidemia, el número de mexicanos que compran en línea se ha disparado y se espera que aumente al 78% para 2025.
Las compras transfronterizas son una parte importante del mercado de comercio electrónico mexicano, con alrededor del 68 por ciento de los consumidores electrónicos mexicanos comprando en sitios internacionales, hasta el 25 por ciento de las ventas totales. Según un estudio de McKinsey Consultancy, el 35 por ciento de los consumidores espera que la epidemia mejore hasta al menos la segunda mitad de 2021 y seguirán comprando en línea hasta que termine la epidemia. Otros creen que incluso después del brote, seguirán optando por comprar en línea porque se ha convertido en parte de sus vidas. Se informa que los muebles para el hogar se han convertido en el foco de las compras mexicanas en línea, con casi el 60 por ciento de los consumidores comprando muebles para el hogar, como colchones, sofás y utensilios de cocina. Ante la propagación de la epidemia, las tendencias de los hogares continuarán.
Además, la popularidad de las redes sociales también ha brindado oportunidades para el desarrollo del comercio electrónico en México, a medida que cada vez más compradores hacen clic en sitios web de compras a través de plataformas de redes sociales. Los ciudadanos mexicanos pasan casi cuatro horas al día en las redes sociales, siendo Facebook, Pinterest, Twitter y otras las más populares del país.
Los principales desafíos para el comercio electrónico en México son los pagos y la logística, ya que sólo el 47 por ciento de los mexicanos tiene cuentas bancarias y los mexicanos están muy preocupados por la seguridad de las cuentas. En términos de logística, aunque las empresas de logística actuales tienen un sistema de distribución maduro, el terreno de México es relativamente especial, para lograr la distribución del “último kilómetro” es necesario instalar una gran cantidad de estaciones.
Pero se están abordando los problemas que han obstaculizado el comercio electrónico en México, y el vasto grupo de usuarios potenciales del comercio electrónico del país está haciendo que los vendedores estén ansiosos por intentarlo. Se puede predecir que con la aparición de más “nuevos océanos azules”, el territorio mundial del comercio electrónico seguirá expandiéndose.
Hora de publicación: 01-feb-2021