Recientemente, Amazon realizó algunas actualizaciones de Amazon VTR para algunos requisitos de política anunciados a principios de marzo.
Según los comentarios de las empresas, Amazon ha realizado los siguientes cambios en los requisitos para confirmar la entrega:
Amazon VTR está actualizado al 16 de junio. A partir de ayer, 16 de junio de 2021, Amazon requiere que:
1. Proporcione el nombre del proveedor del servicio de entrega.
Debe proporcionar el nombre del proveedor de servicios de entrega (es decir, el transportista, por ejemplo, Royal Mail) utilizado para todos los pedidos realizados por el comerciante. Debe asegurarse de que el nombre del transportista que proporcione coincida con la lista de transportistas disponibles en el menú desplegable del centro de vendedores; de lo contrario, no podrá confirmar su pedido.
Proporcionar el nombre del servicio de entrega: en el proceso de confirmación de entrega, proporcionar el nombre del servicio de entrega (es decir, método de entrega, por ejemplo, Royal mail24) ya no es obligatorio para los pedidos realizados por comerciantes. Sin embargo, le recomendamos que proporcione uno.
Tenga en cuenta: si Amazon administra el tiempo de envío en su nombre (automatización de configuración de entrega), proporcionar información del servicio de entrega en el momento de la confirmación de la entrega ayudará a Amazon a optimizar el compromiso de los clientes con su asin.
2. ID de seguimiento de pedidos completados
Debes proporcionar a Amazon un ID de seguimiento para los pedidos de distribución comercial entregados mediante entrega con seguimiento.
Si utiliza el método de envío Royal mail24 ® o Royal mail48 ®, asegúrese de proporcionar una identificación de paquete única (encima del código de barras 2D en la etiqueta). Si no proporciona una identificación de seguimiento válida, no podrá confirmar su envío a menos que elija un servicio de envío sin seguimiento (por ejemplo, sellos).
3. Mantener el 95% de VTR
Debes mantener un VRT del 95 % para la entrega nacional de pedidos recibidos en Amazon Reino Unido durante un período consecutivo de 30 días consecutivos. Un envío nacional es aquel que realiza desde su dirección en el Reino Unido a su dirección de entrega en el Reino Unido.
Amazon medirá el VTR de los envíos nacionales realizados por comerciantes a nivel de categoría entregados por un proveedor de servicios de transporte integrado con Amazon para proporcionar información de escaneo. Sin embargo, tenga en cuenta que para calcular el VTR, si proporciona el mismo nombre del método de entrega sin seguimiento que el nombre en el menú desplegable del servicio de entrega en la página de confirmación de envío, Amazon solo puede excluir el envío de la entrega sin seguimiento. método (también puede consultar la lista de transportistas y métodos de entrega aquí).
Para ayudar a los vendedores a resolver más preguntas sobre VTR, puede encontrar una guía detallada en la página de ayuda de actualización de Amazon VTR.
Hora de publicación: 18-jun-2021